楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの確認方法｜14,000ポイントを確実に受け取るための確認手順を社員が解説

「従業員紹介キャンペーンにエントリーしたけど、ちゃんと適用されてる？」
「ポイントがもらえるか確認したいのに、公式サイトを見てもよくわからない…」
「付与予定日を過ぎてもポイントが入らない場合、どこに問い合わせればいい？」

結論から言うと、従業員紹介キャンペーンの適用状況を「直接確認する公式手段」は存在しません。しかし、楽天PointClub・my楽天モバイル等の方法を組み合わせれば、適用されているかどうかを間接的にチェックでき、不安を最小限にできます。

ポイント付与状況の確認方法から、もらえない場合の原因と対策、期限切れを防ぐ使い切り方まで一通り把握できます。最後まで読めば、紹介ポイントを1ポイントも無駄にせず受け取れますよ！

最大14,000ポイントを受け取れる従業員紹介キャンペーンについて詳しく知りたい方は以下のバナーorボタンをタップして確認してみてください。数ある紹介キャンペーンの中でも条件が緩く、ポイント獲得額も高いのでおすすめです！

楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの適用状況の確認方法3つ

従業員紹介キャンペーンの適用状況を確認する方法は、大きく分けて3つです。ただし「キャンペーンが適用されています」と直接表示される公式画面は存在しないため、以下の方法で間接的に確認する形になります。

1. 楽天PointClubで獲得予定ポイントを確認する
2. my楽天モバイルの申し込み履歴でキャンペーン適用を確認する
3. 完了メール・被紹介者専用窓口に直接確認する

それぞれの確認方法を具体的な手順つきで解説していきます。

楽天PointClubで獲得予定ポイントを確認する

楽天PointClubの「獲得予定ポイント」に従業員紹介キャンペーンのポイントが表示されていれば、キャンペーンは正常に適用されています。最も確実性の高い確認方法です。

獲得予定ポイントは付与予定日の3日前から表示されるため、それ以前に表示されなくても「適用されていない」とは限りません。確認手順は以下の通りです。

従業員紹介キャンペーンのポイント（初回4,000ポイント等）が表示されていれば、確認完了です。（付与予定3日前から）

my楽天モバイルの申し込み履歴でキャンペーン適用を確認する

my楽天モバイルの申し込み履歴画面で、従業員紹介キャンペーンが適用されているかどうかを確認できる可能性があります。楽天PointClubより早い段階で確認できるのがメリットです。

楽天PointClubの「獲得予定ポイント」が表示される前（付与3日前より前）でも確認できるため、早い段階での安心材料になるでしょう。確認手順は以下の通りです。

完了メール・被紹介者専用窓口に直接確認する

エントリーが完了しているか不安なときは、エントリー完了メールを再確認しましょう。

エントリーが完了すると、有効期限つきの完了メールが届きます。まずは受信ボックスや迷惑メールフォルダを確認してみてください。完了メールが見つかれば、エントリーは成立しています。

ちなみに従業員紹介キャンペーンへのエントリー方法がわからない方は、関連記事「楽天モバイル従業員紹介キャンペーン完全ガイド」で詳しく解説していますので、ぜひ参考にしてください。

従業員紹介キャンペーンのポイントが確認できない際の7つの原因・対策

ポイント付与スケジュール通りの時期が来てもポイントが確認できない場合、以下の7つの原因が考えられます。

1. まだポイント付与時期が来ていない
2. キャンペーンにエントリーしていなかった
3. 併用不可のキャンペーンが優先適用されていた
4. Rakuten Linkで10秒以上の通話をしていない
5. 偽の従業員紹介リンクから申し込んだ
6. 楽天IDの変更・退会・料金未納があった
7. ポイント付与前に解約してしまった

それぞれ解説していきます。

1. まだポイント付与時期が来ていない

ポイント付与についての問い合わせで最も多い原因は「まだ付与時期が来ていないだけ」です。

また、従業員紹介キャンペーンはエントリー月の4ヶ月後から付与が始まります。

不安な方は、以下のチェックリストでご自身の状況を確認してみてください。

2. キャンペーンにエントリーしていなかった

SNS上でも「エントリーを忘れてポイントがもらえなかった」という報告は後を絶ちません。エントリーは後からでは適用されないため、申し込み前に必ず済ませておく必要があります。

エントリーを忘れると最大14,000ポイントがゼロになる可能性があります。不安な方は念のため再エントリーしておきましょう。再エントリーは無料で何度でも可能です。

3. 併用不可のキャンペーンが優先適用されていた

1円キャンペーンなど以下の併用不可キャンペーンページから申し込むと、従業員紹介のポイント還元が0円になります。

楽天モバイルの紹介キャンペーン（従業員紹介・三木谷キャンペーン・通常紹介）は、1回線につき1つしか適用されません。

ただし、以下のパターンには注意が必要です。従業員紹介のポイント還元が受け取れなくなるので注意しましょう。

4. Rakuten Linkで10秒以上の通話をしていない

2026年3月2日以降、従業員紹介キャンペーンでもRakuten Linkでの10秒以上の発信通話が必須条件になりました。

以前は従業員紹介キャンペーンではRakuten Link通話は不要でしたが、ルール変更により全紹介キャンペーン共通で必須条件になっています。

対象になる通話・ならない通話を以下の表を見て整理しておきましょう。

5. 偽の従業員紹介リンクから申し込んだ

X（旧Twitter）やブログ、SNSでは、匿名アカウントが従業員紹介を装ったリンクを投稿しているケースがあります。偽リンクから申し込むとエントリーが正しく完了せず、ポイントが付与されません。

見分けるポイントは以下の通りです。

ちなみに、信頼できる従業員紹介リンクの見分け方は関連記事「楽天モバイル従業員紹介キャンペーンは怪しい？」でも詳しく解説しているのでぜひ参考にしてみてください。

6. 楽天IDの変更・退会・料金未納があった

ポイント付与完了前に楽天IDの変更・退会・料金未納があると、ポイントが付与されなくなります。

全3回の付与が完了するのはエントリー月の6ヶ月後です。それまでの間、以下の点に注意してください。

特に楽天IDの統合（複数IDの統合）を予定している方は要注意。付与完了後に手続きすれば問題ありません。

7. ポイント付与前に解約してしまった

ポイントが全て付与される前に楽天モバイルを解約すると、未付与分のポイントは全て失権します。全ポイントを獲得するには、最低でもエントリー月から6ヶ月間は継続が必要です。

維持コストとポイント還元の差額（MNPの場合）

項目	金額
6ヶ月間の維持コスト（3GB以下1,078円）	約6,500円
電話番号そのまま乗り換え（MNP）ポイント	14,000ポイント進呈
差額（お得分）	+7,500円

楽天モバイルは3GB以下だと1,078円。6ヶ月間の維持コストを差し引いても7,500円のプラスになります。解約を急いで未付与ポイントを失うのは非常にもったいないです。

なお、1年以内に楽天モバイルを解約する場合は、1,078円の手数料が発生します。

7つの原因を確認して「エントリーに不安がある」「念のためやり直したい」と思った方は、以下から再エントリーできます。再エントリーは無料で何度でも可能です。

従業員紹介キャンペーンのポイント付与スケジュール

ポイントがいつ付与されるかを知っておくことで、「まだポイントが表示されないけど大丈夫？」という不安を解消できます。従業員紹介キャンペーンのポイントは一括ではなく3回に分けて付与されるため、スケジュールの把握が重要です。

MNP（乗り換え）と新規契約で付与額が異なるので、それぞれ確認していきましょう。

1. MNP（乗り換え）のポイント付与スケジュール
2. 新規契約のポイント付与スケジュール

1つずつ解説します。

MNP（乗り換え）のポイント付与スケジュール

MNPの場合、エントリー月の4ヶ月後から3回に分けて合計14,000ポイントが付与されます。

MNP（乗り換え）のポイント付与スケジュール

付与時期（エントリー月起点）	付与ポイント
4ヶ月後	4,000ポイント進呈
5ヶ月後	5,000ポイント進呈
6ヶ月後	5,000ポイント進呈
合計	14,000ポイント進呈

起点は「エントリー月」であって「契約月」ではありません。三木谷キャンペーンは契約月起点で2ヶ月後から付与が始まるため、混同しやすい部分です。

例えば1月にエントリーして2月に契約した場合、初回付与は1月の4ヶ月後の5月になります。「契約から3ヶ月経ったのにまだ付与されない」と思っても、実はエントリー月起点で計算すれば正常、というケースがよくあります。

新規契約のポイント付与スケジュール

新規契約の場合、エントリー月の4ヶ月後から3回に分けて合計11,000ポイントが進呈されます。

新規契約のポイント付与スケジュール

付与時期（エントリー月起点）	付与ポイント
4ヶ月後	3,000ポイント進呈
5ヶ月後	4,000ポイント進呈
6ヶ月後	4,000ポイント進呈
合計	11,000ポイント進呈

新規契約の付与スケジュールもMNPと同じ「エントリー月の4ヶ月後から」になります。

この段階でいつ申し込んだか忘れてしまっている方は、念の為以下のボタンから再度エントリー手続きを踏んでおきましょう。たった10秒でエントリー漏れを防げますのでぜひ行うことをおすすめします。

楽天モバイル従業員紹介キャンペーンの確認方法に関するよくある質問

従業員紹介キャンペーンの確認方法について、よくいただく質問をまとめました。記事内で解説した内容の補足も含めて回答しています。

従業員紹介キャンペーンのポイントは期間限定ポイントですか？

はい、期間限定ポイントです。有効期限は付与日から約6ヶ月になります。

期間限定ポイントは楽天市場や楽天ペイで使えますが、通常ポイントと異なり有効期限が短いため、放置すると失効してしまいます。おすすめはポイント払い設定で楽天モバイルの月額料金に自動充当する方法です。

• my楽天モバイル →「利用料金」→「ポイント払い」を設定する
• 毎月の料金を自動でポイントから充当してくれる
• 期間限定ポイントが優先的に消化される

楽天社員/坂部

ポイント払い設定をしておけば、期間限定ポイントを失効させる心配がなくなります。1分で設定できるので、ぜひ済ませておいてください。

エントリーの有効期限はいつまでですか？

有効期限は、エントリーした月の翌々月末日までです。例えば10月にログインした場合、12月31日まで有効になります。

期限切れ後も再エントリーは可能で、回数制限もありません。申し込み直前にもう一度ログインしておくのが確実でしょう。

エントリーしたかどうかを自分で確認する方法はありますか？

エントリー済みかどうかを確認できる画面は公式に用意されていません。

不安な方は紹介者に確認するか、再度エントリーし直すのが確実です。再エントリーは何度でも無料でできますし、既にエントリー済みの場合でもエラーにはなりません。

「とりあえずもう一度ログインしておく」くらいの気軽さで大丈夫です。

従業員紹介と三木谷キャンペーンを同時にエントリーした場合、どちらが適用されますか？

三木谷キャンペーンが優先されます。従業員紹介にログインした後に三木谷キャンペーンのクーポンコードを入力して申し込んだ場合、従業員紹介は対象外になります。

ポイントが付与されない場合の問い合わせ先は？

従業員紹介キャンペーン（キャンペーンコード: 2162）の被紹介者専用窓口に連絡できます。

まずは紹介者の楽天従業員に状況を確認し、それでも解決しない場合に窓口へ問い合わせてください。問い合わせ時にキャンペーンコード「2162」を伝えるとスムーズです。
【電話番号】050-5443-6510【受付け時間】9:00～17:00（年中無休）

従業員紹介キャンペーンの確認方法を知れば、不安なくポイントを受け取れる

従業員紹介キャンペーンの確認方法と、ポイントが付与されない場合の原因・対策をまとめます。

まずは、キャンペーンにエントリーできているかとポイントの獲得予定を確認する方法をチェックしましょう。

確認方法まとめ早見表

確認方法	確認できる内容	おすすめタイミング
楽天PointClub	獲得予定ポイントの有無・金額	付与予定日の3日前以降
my楽天モバイル	申し込み時のキャンペーン適用	申し込み直後
紹介者に確認	エントリー状況・適用可否	不安になったらいつでも

従業員紹介キャンペーンは終了日未定で継続中ですが、楽天モバイルが1,000万回線の節目を超えた今、条件の見直しがいつ行われてもおかしくありません。まだエントリーしていない方は、現在の条件で申し込めるうちに行動するのが安心です。