楽天モバイル従業員紹介キャンペーンのポイントはいつ付与される？付与されない7つの原因と対策【2026年最新】

「エントリーしたけど、ポイントがいつ付与されるか分からない…」
「手順を間違えてポイントがもらえなかったらどうしよう」
「申し込み後に気をつけることはある？」

MNPなら14,000ポイント、新規でも11,000ポイント。せっかくの高額ポイントも、正しい手順を知らずに取りこぼすケースが実際に起きています。

結論から言うと、ポイントが付与されない原因は7つあり、全て事前に回避可能です。大半は、付与時期がまだ来ていないだけ。正しい手順で申し込めばポイントは確実に付与されます。

下の表は、ポイントが付与されない7つの原因をまとめたものです。

原因	事前回避
エントリーしていない	◯
併用不可キャンペーンが適用	◯
付与時期がまだ来ていない	—
Rakuten Link未通話	◯
偽の紹介リンクから申し込んだ	◯
楽天ID変更・料金未納	◯
付与前に解約した	◯

この記事を読むと、以下のことが分かります。

• ポイントがいつ届くか → MNP・新規それぞれの付与スケジュールと確認方法
• 付与されない7つの原因と対策 → 致命的なミスを事前に全て回避できる
• 確実にもらうためのチェックリスト → 申し込み前・申し込み後にやることを一覧で確認

まだエントリーがお済みでない方は、まず先に済ませておきましょう。エントリーはログイン月の2ヶ月後末まで有効なので、申し込みは後からでも大丈夫です。

楽天モバイル従業員紹介キャンペーンのポイントはいつ付与される？

従業員紹介キャンペーンのポイントは、紹介ログイン月の4ヶ月後から3回に分けて段階的に付与されます。

一括即時付与ではなく3回分割のため、申し込み直後〜3ヶ月目はポイントが0の状態が正常です。

まずは以下の表で、MNP・新規それぞれのポイント付与スケジュールを確認しましょう。

時期	MNP（合計14,000ポイント）	新規（合計11,000ポイント）
紹介ログイン月の4ヶ月後	4,000ポイント	3,000ポイント
紹介ログイン月の5ヶ月後	5,000ポイント	4,000ポイント
紹介ログイン月の6ヶ月後	5,000ポイント	4,000ポイント

付与されるのは期間限定ポイント（有効期限6ヶ月）です。楽天モバイルの料金充当・楽天市場・楽天ペイで使えます。

ここからは、MNP乗り換えと新規契約のポイント付与スケジュールと、ポイント付与状況の確認方法を解説します。

1. MNP乗り換えの場合のポイント付与スケジュール
2. 新規契約の場合のポイント付与スケジュール
3. ポイント付与状況を確認する方法（楽天PointClub）

それぞれ詳しく見ていきましょう。

MNP乗り換えの場合のポイント付与スケジュール

MNP乗り換えの場合、14,000ポイントが4,000ポイント、5,000ポイント、5,000ポイントの3回に分けて付与されます。

2月にエントリーした場合の具体的なスケジュールを見てみましょう！

月	状態	累計ポイント
2月	従業員紹介リンクからエントリー＋申し込み	—
3月	Rakuten Link通話（10秒以上）で条件達成	—
4〜5月	待機期間（ポイント付与なし）※この期間は正常です	0ポイント
6月末	1回目：4,000ポイント 付与	4,000ポイント
7月末	2回目：5,000ポイント 付与	9,000ポイント
8月末	3回目：5,000ポイント 付与（完了）	14,000ポイント

新規契約の場合のポイント付与スケジュール

新規契約でもMNPと同じく、紹介ログイン月の4ヶ月後から3回に分けて3,000ポイント、4,000ポイント、4,000ポイント
の合計11,000ポイントが付与されます。

3月にエントリーした場合のスケジュールは、以下のとおりです。

月	状態	累計ポイント
3月	従業員紹介リンクからエントリー＋申し込み	—
4月	Rakuten Link通話（10秒以上）で条件達成	—
5〜6月	待機期間（ポイント付与なし）※この期間は正常です	0ポイント
7月末	1回目：3,000ポイント 付与	3,000ポイント
8月末	2回目：4,000ポイント 付与	7,000ポイント
9月末	3回目：4,000ポイント 付与（完了）	11,000ポイント

MNPより3,000ポイント少ないですが、月額1,078円 × 約10ヶ月分に相当する十分な金額です。新規契約でも10ヶ月以上のスマホ代をカバーできます。

ポイント付与状況を確認する方法（楽天PointClub）

楽天PointClubの「獲得予定ポイント」で、付与予定日の3日前から確認できます。

画像を確認する際の注意点3つを以下に記載しますので、チェックしておきましょう。

1. 上記獲得スケジュールはあくまで一例です。
   実際の付与額や日付はエントリー月・契約種別によって異なります
   
2. 楽天PointClubの画面デザインはアプリのアップデートにより変更される場合があります。ボタンの位置や表記が画像と異なる場合は「ポイント実績」内を探してください
   
3. 「獲得予定ポイント」に表示されるのは付与予定日の約3日前からです。それ以前は表示されなくても正常です

まだエントリーがお済みでない方は、まずはエントリーだけでも済ませておくことをおすすめします。エントリーはログイン月の2ヶ月後末まで有効で、何度でもやり直せます。

楽天モバイル従業員紹介キャンペーンのポイントが付与されない6つの原因と対策

ポイントが付与されない原因は7つありますが、全て事前に回避可能です。

1. 従業員紹介リンクからエントリーしていない
2. 併用できないキャンペーンが適用された
3. ポイント付与時期がまだ来ていない
4. Rakuten Linkで10秒以上の通話をしていない
5. 楽天IDの変更・退会・料金未納がある
6. ポイント付与前に楽天モバイルを解約した

各原因と対策をセットで解説します。

原因①：従業員紹介リンクからエントリーしていない

最も多く、最も致命的なミスがこれです。エントリーなしで申し込むと、紹介ポイントは一切付与されません。事後の救済策もありません。

従業員紹介キャンペーンは、専用リンクから楽天IDでログインすることでエントリーが完了する仕組みです。

楽天モバイルの公式サイトから直接エントリーした場合、通常の申し込み扱いとなり紹介キャンペーンは適用されません。

エントリーはログイン月の2ヶ月後末まで有効です。期限が切れても再エントリーが可能なので、申込みを迷っている方でも先にエントリーだけ済ませておけば安心です。

エントリー完了画面のスクリーンショットも保存しておきましょう。

原因②：併用できないキャンペーンが適用された

1円キャンペーン・三木谷キャンペーン・通常紹介キャンペーンなど、紹介型のキャンペーンは同時に1つしか適用されません。別のキャンペーンが優先適用されると、従業員紹介のポイントは無効になります。

特に注意が必要なのは1円キャンペーンです。1円キャンペーンは全ての紹介キャンペーンと排他関係にあり、専用ページから申し込んだ時点で従業員紹介が自動的に無効化されます。

「1円で端末が買えるならお得」と思って申し込んだ結果、14,000ポイントを失うケースが後を絶ちません。

従業員紹介のポイントを確実にもらうには、従業員紹介の導線から申し込むことが大前提です。併用可能なキャンペーンと併用不可のキャンペーンを事前に確認しておきましょう。

もちろん、三木谷キャンペーンや1円キャンペーンなど、他のキャンペーンにも魅力があります。そのうえで、これらのキャンペーンを利用する予定の方も、保険として従業員紹介にエントリーしておくことをおすすめします。

原因③：ポイント付与時期がまだ来ていない

実は「ポイントが付与されない」で検索する方の中で最も多いのがこのパターンです。

従業員紹介のポイントは紹介ログイン月の4ヶ月後から3回に分けて付与されます。つまり、申し込み直後〜3ヶ月目はポイントが0の状態が正常です。

前章のスケジュール表で自分の付与時期を確認し、楽天PointClubの「獲得予定ポイント」に表示されていれば正常に処理されています。

付与予定日の3日前から表示されるので、時期が近づいたらチェックしてみてください。

原因④：Rakuten Linkで10秒以上の通話をしていない

従業員紹介キャンペーンのポイント付与には、Rakuten Linkアプリからの発信で10秒以上の通話が条件に含まれています。これを満たしていないとポイント付与の対象外になります。

よくある間違いは以下の4つです。

対策はシンプルです。Rakuten Linkアプリをインストールし、家族や友人に電話して10秒以上話すだけ。通話料は無料です。

原因⑤：偽の従業員紹介リンクから申し込んだ

X（旧Twitter）やブログ、SNSでは、匿名アカウントが従業員紹介を装ったリンクを投稿しているケースがあります。偽リンクから申し込むとエントリーが正しく完了せず、ポイントが付与されません。

見分けるポイントは以下の通りです。

原因⑥：楽天IDの変更・退会・料金未納がある

ポイント付与前に楽天IDの変更・楽天会員の退会・料金の未納があると、ポイントが正常に付与されません。

具体的には以下の3パターンです。

ポイント全額が付与される紹介ログイン月の6ヶ月後まで、楽天IDの変更・退会は避けてください。

原因⑥：ポイント付与前に楽天モバイルを解約した

ポイント全額の付与が完了する前（6ヶ月以内）に楽天モバイルを解約すると、未付与分のポイントが全て失権します。

最低でもポイント全額付与が完了する紹介ログイン月の6ヶ月後まで継続しましょう。

期間	維持コスト	ポイント	差額
6ヶ月	約6,500円	14,000ポイント	+7,500円お得
12ヶ月（年間）	12,936円	14,000ポイント	+1,064円の黒字
12ヶ月・家族割2回線	23,232円	28,000ポイント	+4,768円の黒字

楽天モバイルは最低月額1,078円なので、12ヶ月使っても14,000ポイント > 12,936円で黒字です。解約するより継続する方が得です。

楽天モバイル従業員紹介ポイントを確実にもらうためのチェックリスト

ここまで解説した7つの原因を踏まえ、「ポイントを確実にもらうため」のチェックリストを作成しました。

申し込み前と申し込み後に分けて整理しているので、自分の進捗に合わせて確認してください。

【申し込み前】エントリーと事前準備

申し込み前に以下の5項目を完了させれば、最も致命的なミス（エントリー漏れ、併用不可）を確実に防げます。

エントリーはログイン月の2ヶ月後末まで有効です。「まだ申し込みを迷っている」という方でも、先にエントリーだけ済ませておけば期限内にいつでも申し込めます。

【申し込み後】ポイント付与までにやること

申し込み後は以下の4項目を守れば、ポイント全額付与まで安心して待てます。上は「やるべきこと」、下3つは「やってはいけないこと」です。

やってはいけない！NG行動をチェック

やるべきことがわかったら、次はやってはいけないことをチェックしていきましょう。

楽天モバイル従業員紹介ポイントの付与に関するよくある質問

従業員紹介キャンペーンのポイント付与について、読者から寄せられることの多い質問をまとめました。

従業員紹介キャンペーンのポイントは期間限定ポイント？通常ポイント？

期間限定ポイントです。有効期限はポイント付与日から約6ヶ月間です。

通常ポイントと違い、楽天カードの支払いには充当できない点に注意してください。

おすすめの使い方は、my楽天モバイルの「楽天ポイント利用」設定で「全てのポイントを使う」にチェックしておくことです。

ポイント付与日を過ぎても反映されない場合はどうすればいい？

付与日を3日以上経過しても反映されない場合は、以下の手順で対応してください。

1. 楽天PointClubで「獲得予定ポイント」を確認 → 予定が表示されていれば処理中なので待つ

2. 本記事の7つの原因に該当しないか確認 → 特にRakuten Link通話と原因⑤偽の紹介リンクは見落としやすい

3. 楽天モバイルコミュニケーションセンターに問い合わせ ←上記を確認しても解決しない場合

問い合わせの際は、エントリー完了画面のスクリーンショットがあるとスムーズです。申し込み前に保存しておくことをおすすめします。

従業員紹介は再契約や2回線目でもポイントがもらえる？

もらえます（最大5回線まで）。これは従業員紹介キャンペーンだけの強みです。

「2回線目はNG」は三木谷キャンペーンや通常紹介キャンペーンの条件です。従業員紹介では再契約・2回線目以降もポイント付与の対象になります。

家電量販店（店舗）で契約してもポイントはもらえる？

もらえます。ビックカメラ・ヨドバシカメラなどの楽天モバイルコーナーでの契約も対象です。

ただし、店舗スタッフに「従業員紹介のエントリー」をお願いしても対応してもらえないケースがほとんどです。

必ず自宅で先にエントリーを済ませてから来店してください。

エントリーはスマホから10秒で完了します。来店前に自宅で済ませておけば、店舗ではプランの相談と契約手続きに集中できます。

\ 10秒で完了！一番おトクな申し込み！ /

エントリーして14,000ポイントGETする

キャンペーン終了日は未定です。予告なく終了する場合があります。

従業員紹介キャンペーンのポイントを最大化する方法は？

従業員紹介キャンペーンはiPhone端末割引やエントリー系キャンペーンと併用が可能です。MNP＋iPhone購入＋エントリー系キャンペーンなら合計最大37,500円相当の還元を受けられます。

ポイントを最大化するコツは、従業員紹介にエントリーした上で併用可能なキャンペーンを重ねることです。

楽天社員/坂部

併用不可のキャンペーン（1円CP・三木谷CP等）を選んでしまうと従業員紹介が無効になるため、事前の確認が必要です。

楽天モバイル従業員紹介ポイントが付与されない原因は事前に全て回避できる

ポイントが付与されない7つの原因は全て事前に回避可能です。以下の表では、7つの原因と対策をわかりやすくまとめました。

番号	原因	対策
1	エントリーしていない	申し込み前に専用リンクからエントリー
2	併用不可キャンペーンが適用	従業員紹介の導線から申し込む
3	付与時期がまだ来ていない	4ヶ月後から。楽天PointClubで確認
4	Rakuten Link未通話	アプリから10秒以上通話する
5	楽天ID変更・料金未納	6ヶ月後まで変更しない・自動引落設定
6	付与前に解約した	ポイント全額付与完了まで継続

楽天モバイルは契約縛りなし・解約手数料なし。万が一合わなければやめればいいだけで、リスクはゼロです。ポイントを確実にもらうための唯一の条件は「正しい手順で申し込むこと」だけ。

まだエントリーがお済みでない方は、まずはエントリーだけでも済ませておくことをおすすめします。エントリーはログイン月の2ヶ月後末まで有効で、何度でもやり直せます。